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查看:2428     * 貼子主題:市民飯店吃到酸包子 要求退菜遭拒引爭執(zhí)

帥哥:早安新聞


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Post By:2017/3/13 17:05:31
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    市民王女士遇到了不順心的事,她經常去九水東路上的鵬程大酒店用餐,可今天中午,她和家人再次來吃飯的時候,卻發(fā)現(xiàn)菜品的味道有點不對勁,

    “點了四個菜,點了一盤水煎包,還有一份蔥油餅,把蔥油餅和水餃包同時上來了,我們在吃蔥油餅的過程當中,我覺得這個味道,覺得蔥油餅這個面怎么是酸的!

    一開始,王女士還以為是自己今天的口味有問題,可再嘗嘗水煎包,還是覺得不對勁。

    王女士點的是蕓豆肉餡的水煎包,也不應該有酸味。王女士感覺這應該是飯菜出了問題,于是趕緊把服務員叫了過來。

    “服務員拿過去嘗了,我說怎么樣,她說確實有味,酸了。你是要退還是要換一盤。我說不要了!

    本來這事就過去了,可結賬的時候,飯店工作人員的一番話,又把王女士的火給勾了起來。

    “就是不承認酸了,我說你怎么能承認自己的餡是酸的。她說衛(wèi)生局給我們做培訓時說過這樣一句話,客人如果出現(xiàn)任何問題,去了醫(yī)院,或者檢查出任何情況,拿了報告回來我們給賠償。”

    說起來自己也算這家店的?,王女士也沒打算追究,可工作人員死活不承認這包子有問題,王女士覺得,這事得好好說道說道。隨后,記者跟王女士一起來到了這家飯店。

    “假如真的有什么問題,不舒服的話,檢查出來所有的醫(yī)療費用由我們負責,也可能是她沒聽明白,也可能是我沒表達明白,中間有什么誤會!

    這位工作人員表示,愿意給王女士的這頓飯免單,并且贈送禮盒作為賠償,王女士對此并不同意。不過雙方愿意坐下來再溝通。
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