Post By：2025/10/29 8:49:20
這場始于年初的 "閉店風(fēng)暴"，早已埋下伏筆。2025年1月，"皇家美孚資金鏈斷裂" 的傳聞引發(fā)擠兌潮，消費者排長隊兌換卡內(nèi)余額，部分門店單日兌換量暴增10倍，甚至出現(xiàn)哄搶設(shè)備的混亂場面。彼時品牌還緊急辟謠 "經(jīng)營正常"，并開放兩家門店兌付，但要求儲值卡消費需現(xiàn)金補足50%，被網(wǎng)友痛批 "轉(zhuǎn)嫁危機(jī)"。市民更加關(guān)心的是沒兌換的蛋糕卡、儲蓄卡里的余額誰來解決？
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[img]/tp/2025/1029/0848295313.jpg[/img] 最近，有熱心市民反映關(guān)于皇家美孚的事，他表示：皇家美孚所有線下店都已經(jīng)關(guān)閉，城陽工廠也聯(lián)系不上，廣大消費者手上有大量儲值卡沒有消費，市北區(qū)市場監(jiān)督局回復(fù)已經(jīng)聯(lián)系不上皇家美孚負(fù)責(zé)人。
可否聯(lián)動公安等控制皇家美孚負(fù)責(zé)人，嚴(yán)控其轉(zhuǎn)移資產(chǎn)，兌付消費者儲值卡？針對反映的皇家美乎閉店退費問題。
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青島市相關(guān)部門給出了最新權(quán)威回應(yīng)：青島市市場監(jiān)管部門前期與皇家美孚進(jìn)行了多次溝通，要求清償消費者的預(yù)付資金，但因皇家美孚已于2025年5月16日全面停產(chǎn)閉店，已無資金進(jìn)行清償。與皇家美孚的消費糾紛，建議通過訴訟等司法途徑進(jìn)行維權(quán)。
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